نظام آراستگى

نظام آراستگى

ما در شرکت، یک خانم را مسئول 5S (نظام آراستگی) کردیم. مسئولیت این خانم در طی روز فقط این بود که تمامی نقاط بی‌نظم و نامرتب را شناسایی کند و از آن عکس بگیرد. عکس‌های گرفته شده نیز جهت برگزاری مسابقه در تابلو اعلانات نصب می‌شد و پرسنل با مشخص کردن مکان ایراد به قید قرعه جایزه دریافت می‌کردند.

امتیازات منفی کسب شده توسط واحدهای بی‌نظم ،کثیف و نامرتب در ارزشیابی سه ماهه آنها بصورت مستقیم تاثیرگذار بود. این خانم روزانه حتی اتاق و میزکار من را که مدیر عامل بودم، ممیزی می‌کرد. از او خواسته بودم، ابتدا من را ممیزی کند سپس دیگران را و مرا حتی سختگیرانه‌تر از دیگران. همین امر باعث می‌شد هرگاه ایشان برای ممیزی به اتاق من می‌آمد سعی می‌کردم مروری بر محیط و میز کار خود داشته باشم تا از نظر 5S مشکلی نباشد.

اعتقاد من این است که اگر مدیر ارشد، خود به اجرای برنامه‌ای اعتقاد و باور نداشته باشد و اجرا نکند، مسلماً زیردستان آن را انجام نخواهند داد.

کتاب «مدیریت در عمل» – 961101

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *